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Convention conoscere il cliente per orientare i servizi in farmacia

25/05/2010

Per poter seguire e capire meglio la profonda trasformazione e riorganizzazione del nostro sistema sanitario che vuole le Farmacie come punto di riferimento sul territorio, il Consorzio Farmacisti Riuniti, in partnership con Clic-CARE, ha organizzato un’importante convention sui nuovi servizi dal titolo:

“CONOSCERE IL CLIENTE PER ORIENTARE I SERVIZI IN FARMACIA”.

Per l’organizzazione del convegno il Consorzio e Clic-Care si sono avvalsi dello studio commissionato dalla Fondazione Cannavò e realizzato dall’Università SDA Bocconi, dal titolo “La sanità più vicina ai cittadini grazie alle farmacie …. forse”.

Il convegno si terrà nella giornata di giovedì 10 giugno 2010 dalle ore 19.30 alle ore 23.00 presso il Teatro Comunale Luigi Russolo a Portogruaro (VE) in Piazzetta Marconi.

L’incontro è aperto a tutti i Farmacisti del Friuli Venezia Giulia e delle province di Treviso e Venezia, e rivolto in modo particolare ai centri accreditati ed ai partner che hanno già iniziato la collaborazione con Clic-CARE.

Programma
ore 19.30 Aperitivo di benvenuto

ore 20.15
Apertura lavori e presentazione convegno
Dott. Francesco Innocente
Presidente del Consorzio Farmacisti Riuniti del FVG e Veneto

ore 20.30
“La sanità più vicina ai cittadini grazie alle farmacie … forse”
dalla Ricerca Fondazione Cannavò – F.O.F.I.
Dott.ssa Erika Mallarini
SDA Bocconi, Professor Public Management and Policy Department

ore 21.15
Azienda Farmacia: non solo SSN!
Dott. Franco Falorni
Consulente della Commissione “Fisco e Previdenza”di Federfarma Nazionale

ore 22.00
Sintesi e conclusione dei lavori
Dott. Alessandro Fumaneri
Componente della Giunta Esecutiva di Federfarma Nazionale

Vi invitiamo a comunicarci la vostra adesione telefonicamente 0522.499099 o tramite e-mail a info@clic-care.it.

Certi che apprezzerete l’iniziativa, vi aspettiamo entusiasti.

Buon lavoro e un cordiale arrivederci.
Lo staff Clic-CARE
Italiassistenza spa
Consorzio Farmacisti Riuniti